Pinigų grąžinimo politika

Mes taikome 14 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo prekės gavimo momento, kad pateiktumėte grąžinimo užklausą.

Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote — nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito ar kito pirkimo įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu linaziedis@yahoo.com. Atkreipkite dėmesį, kad prekes reikės siųsti šiuo adresu: Tunelio g. 34A, Kaunas.

Jei grąžinimas bus priimtas, atsiųsime grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip ir kur siųsti paketą. Prekės, grąžintos be išankstinio susitarimo, nebus priimtos.

Visais grąžinimo klausimais visada galite kreiptis į mus: liinaziedis@yahoo.com

Pažeidimai ir problemos Gavę užsakymą, prašome jį apžiūrėti ir nedelsdami susisiekti su mumis, jei prekė yra su defektu, pažeista arba jei gavote netinkamą prekę — įvertinsime situaciją ir ją išspręsime.

Išimtys / negrąžinamos prekės Tam tikrų rūšių prekių grąžinti negalima: greitai gendančių prekių (pvz., maisto, gėlių ar augalų), individualių užsakymų (pvz., specialių ar personalizuotų prekių) ir asmeninės higienos prekių (pvz., kosmetikos). Taip pat nepriimame grąžinimų už pavojingas medžiagas, degius skysčius ar dujas. Jei turite klausimų dėl konkrečios prekės, susisiekite su mumis.

Deja, negalime priimti grąžinimų už išpardavimo prekes ar dovanų korteles.

Keitimai Greičiausias būdas gauti tai, ko norite — grąžinti turimą prekę ir, kai grąžinimas bus patvirtintas, atskirai įsigyti naują.

Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo teisė Nepaisant pirmiau išdėstyto, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti ar grąžinti užsakymą per 14 dienų be jokios priežasties ir paaiškinimo. Kaip ir pirmiau, prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote — nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito ar kito pirkimo įrodymo.

Pinigų grąžinimas Pranešime jums, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžintą prekę, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas patvirtintas. Jei patvirtintas — pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų. Atminkite, kad bankui ar kredito kortelės bendrovei taip pat gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti grąžinimą. Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo grąžinimo patvirtinimo, susisiekite su mumis: linaziedis@yahoo.com